料金や契約内容に関するご質問

料金や契約内容に関するご質問

Q無料で利用できるのはどれだけの期間ですか?

A

 無料登録をお申込みいただいた月とその翌月は無料でお使いいただけます。
 例えば,7月15日にお申込みいただいた場合,7月,8月は無料でご利用いただけます。
 

Q無料利用期間が残っているうちに本登録すると,無料利用期間が短くなってしまいますか?

A

 本登録いただいても無料利用期間は変わりません。
 例えば,7月15日に無料登録いただき,7月20日に本登録いただいた場合でも,7月,8月は無料でご利用いただくことができ,9月から有料となります。
 

Q無料利用期間が経過すると自動的に本登録されるのですか?

A

 自動的には本登録されません。
 引き続きご利用いただく場合は,無料登録期間中に本登録をしていただく必要があります。
 

Q本登録をしない場合,無料利用期間中に解約しないと課金されてしまいますか?

A

 本登録の手続きをされなかった場合には,無料利用期間終了後に課金されることはありません。

Q本登録後,途中で解約した場合,料金はどうなりますか?

A

 解約した月の料金までお支払いいただきます。
 例えば,9月20日に解約した場合,9月分の料金までお支払いいただくことになります。
 

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〒453-0015
愛知県名古屋市中村区
椿町14-13
ウエストポイント7F

052-485-7623

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